Чаще задаваемые вопросы

Здесь Вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если не находите ответ на интересующий Вас вопрос, пожалуйста, напишите нам на адрес oprosi@research.lv.

Не могу ввести почтовый индекс

Если в профиле участника клуба или в отборочных вопросах анкет необходимо указать почтовый индекс, введите только последние 4 цифры (без букв или других символов). Например, если почтовый индекс LV-1024, введите 1024.

Что делать, если забыли пароль?

На входной странице в систему клуба нажмите на ссылку „Забыли пароль?” и следуйте дальнейшим инструкциям.

Почему мне говорят что я не подхожу после ответов на несколько первых вопросов?
Для некоторых опросов предусмотрена дополнительная отборочная анкета. Система запрашивает дополнительные данные от Вас, чтобы определить, подходите ли Вы к этому опросу или нет.
Как я узнаю о новом опросе?
Вы будете оповещены по e-mail, если будет запущен опрос и вы будете отобраны для участия в нем. Приглашение будет содержать ссылку на опрос, при переходе по которой Вы будете направлены на страницу опроса и сможете начать отвечать на вопросы. Также будет указано примерное время, которое  потребуется для прохождения опроса, и количество очков.
Как получать больше приглашений на опросы?

Количество опросов, которое Вы получаете, зависит от того, насколько полно и подробно Вы заполнили информацию о себе в своем профиле. Каждый опрос направлен на определенный сегмент пользователей и каждый пользователь получает только подходящие ему опросы. Важно также регулярно пересмотреть и обновить информацию, если произошли какие-либо изменения.

Что я должен делать после регистрации?
После регистрации необходимо заполнить свой профиль и контактные данные. Чем более подробную информацию о себе Вы предоставите, тем выше Ваши шансы на получение опросов. Убедитесь, что при регистрации Вы указали верный E-mail адрес, на который будете получать приглашения на опросы.
Почему я должен предоставить личную информацию?
Заполнение этой информации повышает Ваши шансы на получение опросов. Компании направляют опросы на определенные группы людей, опираясь как раз на данные из Вашего профиля. Вы можете быть уверены, что Ваши данные в безопасности и Вы не будете получать спам, только приглашения на опросы.
Как прекратить участие в клубе опросов Interactive?

Зайдите в систему куба опросов, выберите “Обновить данные” (Update Profile) и далее нажмите на ссылку “Удалить” (Close Account). Вы можете закрыть свой профиль, также написав на адрес oprosi@research.lv. Важно учесть – если желаете обменять накопленные очки на призы, это должно быть сделано до того, как удалите свой профиль! При закрытии профиля будет погашена и вся информация о накопленных очках.